Anderledes, venskabelig og humoristisk nørd-next-door, der nyder ananas på pizza
I min ungdom blev meget af tiden brugt foran computeren. Det gør den egentlig også i dag, men nu er mit arbejde ansvarlig for en god bid. Når jeg ikke har travlt med at få firkantede øjne, nyder jeg bl.a. at lytte til musik, særligt fra den åbenlyst bedste periode i 90'erne, eller også diskuterer jeg med min kat.
Som tidligere nævnt er jeg glad for musik (jeg er så unik!), og jeg elsker at se stand-up comedy. Jeg er ikke typen der går til vilde koncerter, men jeg er for nylig begyndt at tage til live-shows med stand-up comedy. Min forståelse for humor er til den mørke side, og det bliver hurtigt interessant hvis komikeren er provokerende og tankevækkende.
Det er ikke utænkeligt at jeg kan lokkes med på et museum, dog skal der være andet end malerier at kigge på. Ellers er en tur i Zoo eller en gåtur på de milde dage ret lækre.
Jeg nyder både analoge og digitale former for spil (altså brætspil/kort og computer), dog skal det helst være for at være social med venner og familie. Multiplayer og co-op er lige min kop te, og helst inden for genrerne fantasy, survival eller horror. Kampspil og fifa siger mig intet.
I min ungdom begyndte jeg at spille World of Warcraft, hvilket endte med at blive en hobby der hang ved i omkring 7 år. Det var i den forbindelse jeg begyndte at interessere mig for programmering, og startede med at lave mine egne modifikationer til WoW. Jeg blev en del af et community (tukui.org ) centreret omkring disse former for modifikationer, hvor jeg var co-administrator i nogle år, indtil jeg valgte at træde tilbage i år 2021.
Samtidig med min interesse for programmering manifesterede sig, begyndte jeg også at lege med meget simpel webudvikling i HTML og CSS. Det var en interesse jeg fik lov at omdanne til reelt arbejde lidt senere i livet, men efter et års tid fandt jeg en ny kurs. Jeg nyder dog stadig at rode med opsætning og modifikation af hjemmesider, eksempelvis denne hjemmeside du sidder og læser på lige nu.
Jep, du læser rigtigt. Jeg er en af den type personer. Jeg foretrækker genrerne slice-of-life, romance og comedy.
Teknisk og administrativ blæksprutte med et særligt fokus på analyse og optimering af processer og arbejdsgange.
Detaljeorienteret ung mand, som nyder at arbejde med tekniske og analytiske opgaver. Ansvarsfuld, opsøgende og går ikke på kompromis med den service der skal leveres.
Får et kick ud af at kunne "sætte et hak" ud for en opgave der er løst til fuld tilfredshed.
Gennem arbejde og hobbyprojekter, haft mulighed for at forfine evner inden for problemsøgning- og løsning, mens der holdes fokus på kunden.
Oktober 2021
Kursus i Servicedesign af UX Campus.
August 2013 - Juni 2014
VUC Storstrøm / Matematik B
12 mdtl. & 10 skr.
Oktober 2021 - Nuværende
Energinet, ServiceDesk
Seniorassistent
Opgaver omfatter hovedsageligt analyse og optimering af processer, med særligt fokus på brugeroplevelser i Energinet's Service Desk. Ansvarsområder omfatter fortsat også on/off-boarding og håndtering af mobile enheder.
Februar 2020 - Oktober 2021
Energinet, ServiceDesk
IT-Supporter
Opgaver med fokus på analyse og optimering af processer og arbejdsgange, samt strukturering og kvalitetssikring af data. Medvirkende i mindre grad i daglig support, samt on- og offboarding af medarbejdere. Fortsat ansvarlig for drift og support af medarbejderbredbånd, samt kontrol og analyse af fakturaer.
Marts 2019 - Februar 2020
Energinet, ServiceDesk
Administrativ Medarbejder
Ansvarlig for håndtering af SAP-roller til medarbejdere, medansvarlig for administrering af telefoni og medarbejderbredbånd. Har medvirket til at optimere arbejdsprocesser, samt projekt om optimering af asset management for mobile enheder i ServiceNow. Har jævnlight indsamlet, analyseret og visualiseret data inden for telefoni og medarbejderbredbånd, samt udført kontrol på disse data. Ansvarlig for kontrol og godkendelse af fakturaer for medarbejderbredbånd.
April 2018 - Februar 2019
Bureau Kraken
Tech & Operations Coordinator
Udførte webudvikling og implementering, samt service og kontakt til kunder i forbindelse med udførelsen af deres website. Jeg opnåede erfaring inden for diverse CMS og Ecommerce platforme, samt Google Analytics og HubSpot CRM.
Juni 2017 - Marts 2018
Bureau Kraken
Erhvervspraktikant
Udførte søgemaskine-optimering samt data-analyse i Google Analytics. Lettere webudvikling i Grav CMS.
Sprog har aldrig været min store interesse. Dog er jeg meget stærk i engelsk, og vil meget gerne lære japansk.
Mine vigtigste kompetencer kommer til udtryk hver eneste dag. Om det gælder det helt særlige touch på et færdigt produkt, eller at knokle ekstra hårdt for at nå deadline, så vil jeg altid gå det i møde med et positivt udgangspunkt og højt humør.
Når det kommer til IT og tekniske emner, er jeg meget lærenem. Jeg er udforskende, og formår derved at sætte mig grundigt ind i et givent emne.
Jeg har altid interesseret mig for IT, web og gaming. Senere hen er der kommet yderligere nørdede interesser til.
Juli 2017 - November 2021
Tukui - Online Fællesskab
Administrator
Efter en episode gjorde at vores website blev fuldstændig udryddet, hjalp jeg med at genopbygge det fra bunden. I den forbindelse blev jeg forfremmet til administrator. Jeg varetager stadig de samme opgaver som tidligere, men har nu også mulighed for at træde til hvis der er behov for hjælp bag scenen.
Januar 2012 - Juni 2017
Tukui - Online Fællesskab
Moderator
Jeg startede som officiel moderator efter at have været en del af fællesskabet og hjulpet til i en del år. Det handlede hovedsageligt om at vedligeholde forum, samt svare på spørgsmål og yde hjælp til brugere. Her opnåede jeg erfaring med kundesupport samt problemsøgning- og løsning.
Henrik Lauridsen
Cathrine Hedemann
Diana Bach-Laursen
Casper Kraken
Karina Jensen